powered by cineweb
Kino-Gutscheine im Online-Shop
Tickets & Infos

Fritz-Erler-Str. 21
52349 Düren

Tickets & Infos: 03871 - 211 40 40
kostenlos aus dem deutschen Festnetz

Bitte beachten Sie folgende Informationen zu Ihrem Online-Kauf mit Kinoheld.



Tickets kaufen mit Kinoheld:

  • Klicken Sie im Programm auf die gewünschte Spielzeit des von Ihnen ausgesuchten Films.
     
  • Wählen Sie Ihre Sitzplätze im gewünschten Platzbereich. Wenn Sie den Mauszeiger über die Plätze bewegen, erscheint der jeweilige Eintrittspreis.
     
  • Nachdem Sie Ihre Wunschplätze angeklickt haben klicken Sie bitte auf KAUFEN. Für Online-Tickets zahlen Sie den gleichen Eintrittspreis wie an der Kinokasse. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
     
  • Beim Online-Kauf von Tickets müssen Sie Ihre eMail-Adresse angeben, den AGBs und Datenschutzbestimmungen von Kinoheld zustimmen und Ihre Zahlungsart auswählen.

 

Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit allen Informationen.

Sie können im Kino direkt zum Einlass gehen, dort wird Ihr Ausdruck oder Ihr Smartphone-Display mit dem QR-Code gescannt und Ihr Online-Ticket entwertet.

Ohne gültigen Nachweis ist kein Einlass möglich.



Weitere Informationen & Ticket-Storno:
Online gekaufte Tickets können bis 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn storniert werden. Ihnen wird der volle Ticketpreis erstattet.

Einzelne Sonderveranstaltungen und Filmreihen können vom Umtausch und Erstattung ausgeschlossen sein.

Beachten Sie dazu bitte die Informationen und AGBs der Firma Kinoheld, die Ihr Vertragspartner beim Ticketkauf ist.

Für die Erstattung des Ticketpreises erhalten Sie beim Stornierungsvorgang einen Link, unter dem Ihr Guthaben in unserem Haus ausgewiesen wird, welches für Ihren nächsten Besuch verwendet werden kann. Dabei ist es auch möglich, nur einen Teil des Guthabens beim nächsten Besuch zu verbrauchen und den restlichen Betrag bei einem oder weiteren Besuchen. Reicht das Guthaben für Ihren nächsten Besuch nicht aus, kann die Differenz problemlos hinzugezahlt werden.

Eine Barauszahlung von online gekauften Tickets im Kino ist nicht möglich.

Bei Problemen und Fragen wenden Sie sich bitte an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktadressen von Kinoheld, z.B. support@kinoheld.de

Beim Kauf von Tickets für 3D-Filme wird Ihnen eine 3D-Brille als Leihbrille am Einlass im Kino ausgehändigt. Diese muss am Ende des Films am Saalausgang abgegeben werden.


Unsere alten Wertgutscheine (rot) und Gutscheine aus den Geschenkdosen, sowie sämtliche anderen Vergünstigungsvoucher oder Rabattprogramme können beim Online-Kauf nicht eingelöst werden.
Das Guthaben der neuen Wertgutscheine (lila) kann beim Online-Kauf von Eintrittskarten eingelöst werden. Bitte geben Sie den Code von der Rückseite der Karte im Feld "Gutscheincode eingeben" ein.

Wir behalten uns stets einen Saaltausch vor. Bitte erkundigen Sie sich ggf. am Einlass nach Ihren neuen Plätzen.

Kontaktdaten Kinoheld:
kinoheld GmbH
Prinzregentenplatz 15
81675 München
Kundensupport: +49 (0) 3871 211 4040

In Ihrer Bestätigungsmail bekommen Sie die Hinweise für Ihre Umbuchung oder Stornierung.


 

Partner von CINEWEB